Статьи, эссе, публикации

РЕЦЕПТ ОТ ПЕРЕГРУЗОК
Как контролировать свой бизнес, не засиживаясь на работе до полуночи?

Ольга Николаева

- Я, кажется, развожусь, – с рыданием прокричала в телефонную трубку моя подруга.
Я давно знаю эту семью и лучшую пару трудно себе представить. Муж моей подруги порядочный, дружелюбный человек. Успешный бизнесмен. Из его когда-то небольшой компании выросла солидная фирма с филиалами в Московской области. Но чем крупнее становился бизнес, тем реже в доме звучал дружный смех, и тем чаще моя подруга проводила вечера в одиночестве. И не потому что, как любят говорить, «его деньги испортили». Причина до обиды проста: перегруженность работой.

Деятельность владельца бизнеса редко ограничивается рамками официального рабочего дня. Как правило, это работа с утра до позднего вечера, с нечастыми выходными. Домой такой человек приходит усталым, глубоко погруженным в проблемы бизнеса, раздражается от «ерундовых» вопросов жены.

Перегруженные работой мужья и несчастные неудовлетворенные жены стали проблемой современного общества. По оценке специалистов, сегодня распадается каждый второй брак. Увеличилась смертность среди мужчин в возрасте 35 – 45 лет от сердечно-сосудистых заболеваний. Статистика по России выглядит просто пугающе: из 100 тысяч человек только от инфаркта миокарда у нас ежегодно умирает 330 мужчин, а от инсультов – 204.

Владелец бизнеса должен постоянно держать руку на пульсе компании. Держать в голове огромное количество задач и контролировать их выполнение. Нерешенные или незавершенные задачи лишают его возможности расслабиться.
Каждый справляется с этим по-своему. Один нанимает помощников. Другой вносит все задачи в ежедневник и потом отмечает их выполнение. Третий завешивает стены офиса квадратиками бумаги с напоминаниями. Возможно, это как-то облегчает жизнь. Но решает ли это проблему? Помощники часто оказываются ленивыми и неисполнительными. Бумажки с напоминаниями теряются. Оперативно не решенные задачи из ежедневника переносятся на «потом» и забываются, а спустя некоторое время выскакивают как черт из табакерки.

Настоящее решение проблемы совсем близко, на расстоянии вытянутой руки. Это компьютер. Вернее программа для управления бизнесом. Офис руководителя невозможно представить без компьютера. Сегодня никто уже не пишет тексты от руки и не считает столбиком. Но только единицы используют современные информационные технологии для автоматизации контроля бизнес-процессов. А ведь существует немало программ, позволяющих эффективно организовать деятельность руководителя.

Использование такой программы помогает созданию четкой структуры выполняющихся на предприятии задач, установке степени ответственности каждого из сотрудников. Программа дает возможность подробно описать задачу, при этом смысл задания не будет искажен при передаче исполнителю. Определяется срок выполнения и ответственный за исполнение. Назначается инспектор, который контролирует исполнение. Чтобы проверить, как идут дела, руководителю не надо все время находиться в фирме.

Достаточно открыть компьютер, и программа покажет, как решаются задачи. Вы сможете получить уведомление о завершении работы или комментарии о возникших задержках.
Своевременное получение уведомления о невыполненных в срок задачах предотвращает возможные проблемы и потери. Владелец или руководитель имеет инструмент контроля бизнеса в режиме реального времени. Есть возможность создать архив выполненных задач с отчетами и сделать оценку эффективности работы каждого сотрудника.
Это настоящее лекарство от перегрузок на работе. А рецепт каждый может себе выписать сам.

Ольга Николаева,
директор по развитию компании «Айтон», Москва.