Статьи, эссе, публикации

Расслабься, и получи удовольствие… на работе…

Марианна Невструева

- О чем это больше часа говорил наш шеф?
- Об экономии рабочего времени

В мою бытность студенткой я проходила практику в филиале одной западной компании. Возвращаясь однажды поздно с работы, я взглянула на окна, в которых еще горел свет, - это были кабинеты директоров. «Интересно, они вообще когда-нибудь отдыхают» - подумала я тогда. Неизвестно когда и неизвестно кто сформулировал эту идею и закоренил ее в менталитете делового мира: «Хороший руководитель раньше всех приходит, и позже всех уходит с работы», да, и еще «держит все под контролем и не дает расслабиться ни себе, ни своей команде».

Нет ничего плохого в увлеченности своим делом. Когда человек «с головой уходит в работу», куда-то деваются усталость и даже голод. Каждому знакомо чувство душевного подъема, желание горы свернуть. И не это ли идеальное положение вещей, к которому мы все стремимся, а в особенности такой хочет видеть свою команду любой руководитель. Так откуда же берутся стресс и усталость и как их избежать?

Международное агентство по подбору персонала Kelly Services в 2005 году провело глобальное исследование по диагностике уровня стресса, испытываемого сотрудниками на работе. Исследование охватило большинство европейских стран, число опрошенных превысило 19 тыс. человек. Респонденты отвечали на вопрос: "Насколько напряженная у Вас работа? Как часто Вы испытываете стресс в течение рабочего дня?" По результатам исследования, самый высокий уровень стресса наблюдается у менеджеров (34%).*

Случалось ли с вами, что как только вы беретесь за какую-то работу, у вас в голове моментально возникает масса неотложных дел: сделать срочный звонок, отыскать какой-то документ, отправить ответ по электронной почте и так далее? Все, что отвлекает внимание от того, что вы выполняете, делает вашу работу неэффективной. Когда у человека накапливается слишком много таких незавершенных дел, он начинает испытывать постоянный стресс, ощущает беспокойство и нервозность, чувствует усталость и теряет всякое желание работать. Единственное его желание - бросить все и уехать в отпуск. Некоторые из моих знакомых приходят в понедельник утром на работу, и они уже устали! Когда таких незавершенных действий накапливается достаточное количество, с человеком может произойти примерно то же самое, что с компьютером, когда на нем используется одновременно множество программ, и ему не хватает памяти, чтобы продолжать выполнять работу – он «зависает».

Как узнать, не происходит ли с вами такая история? Проверьте себя. Александр Байдюшев, тренер и консультант компании BNH Group, предлагает такое упражнение: возьмите лист бумаги и разделите его на две колонки, наверху каждой напишите «работа» и «дом». А теперь сосредоточьтесь и вспомните все незавершенные дела, которые у вас накопились на данный момент, после чего впишите их в соответствующий раздел. Это очень полезное упражнение, т.к. вы «разгружаете» свою память и высвобождаете внимание для работы. Очень важно действительно вспомнить все незавершенные дела! Недописанный отчет, несоставленное соглашение, неотправленное письмо, несделанный звонок – вот примеры незавершенных дел, которые могут отнимать внимание на работе. Подсчитайте суммарное количество ваших дел в обеих колонках. Если их оказалось более пятидесяти, то ваше состояние можно назвать «загруженностью». И обратная ситуация: если количество пунктов менее десяти, то вам самое время взять на себя больше ответственности и полномочий, так как при недостатке работы человек чаще всего также испытывает скуку и дискомфорт. Не лишним было бы таким образом проанализировать не только собственное состояние, но и состояние подчиненных. Возможно, кто-то из них изнемогает под бременем навалившейся на него разнообразной работы, в то время как другие не знают, чем себя занять? Теперь, напротив каждого пункта проставьте желаемую дату завершения – у вас получится своеобразный план, который внесет определенную ясность в вашу жизнь и положительную динамику в работу вашей компании.

Незавершенные дела – это один из аспектов, составляющих неэффективность руководителя и создающие стресс и напряжение. Есть способы расслабиться и получить удовольствие, но вряд ли они уместны во время рабочего процесса…Отпуск – кому-то «светит», а кому-то – уже нет. Развлечения после работы могут создавать смену обстановки, отвлекать и вносить разнообразие. Но завтра – новый рабочий день. Остается одно – правильно организовать свои рабочие будни – так, чтобы они доставляли больше удовольствия, чем забот и высвобождали время для великих целей.


ДОСЬЕ:
Марианна А. Невструева
МБА - экономика предприятия
Консультант по маркетингу и PR
Директор по развитию BNH Group
www.bhgroup.ru


*
Источник: Kelly Services CIS
Дата публикации: 12.12.2005
www.hrm.ru

Марианна Невструева